国庆节即将来临,聚餐、旅游、购物等将迎来消费高峰,为引导广大消费者科学、理性消费和安全出行,避免自身合法权益受到侵害,9月26日,自治区市场监督投诉举报中心发布国庆节消费提示。
自治区市场监督投诉举报中心提醒广大消费者国庆假期外出和消费时要特别注意这些事项:国庆假期是线上线下商家促销的黄金时期,消费者要理性对待形式多样的促销活动。要对比价格走势,谨防商家“先升后降”的虚假打折促销活动;要甄别真假,谨防商家借打折促销之机以假充真,以次充好;要留意促销规则、适用范围、活动时限等约束条件,避免纠纷和争议;谨慎办理预付卡,消费者办理预付卡要充分了解企业资质、实力、信誉等情况,尽量降低预付卡额度,缩短使用周期,要签订书面协议,明确双方的权利义务,不要轻信商家的口头承诺。避免购买无中文标识进口食品,网购凉菜、生食食品和冷加工糕点等高风险食品需谨慎。要通过正规渠道选购食品,购买后的食品应按照包装标签标示的方法贮存,并在保质期内食用。
同时,提醒消费者应注意留存好消费记录、购物发票及相关凭证,如果合法权益受到侵害,可以拨打12345或12315热线,也可以登录市场监管部门全国12315互联网客户端、12315App、微信公众号等途径进行投诉、举报,及时维护自身的合法权益。(记者 陶涛)