欢迎光临社会与法律网 设为首页 | 加入收藏 | 联系我们
您现在的位置:社会与法律 > 案例纪实 -> 内容  

盲盒里到底装了啥?多为“三无产品” 有的涉侵权

  发布日期:2021-10-11  查看次数:6175  来源:新民晚报
 
 

 

盲盒里到底装了啥?多为“三无产品”有的涉侵权
    记者购买的快递盲盒开箱,货品几乎都是“粗制滥造”

  本版摄影 本报记者 陶磊

  9月20日,嘉定区乐惠路某小区门口惊现大量活体宠物盲盒,上百只奶猫奶狗在盲盒里瑟瑟发抖、哀嚎不止。为敛财而视生命如无物,“滴血的盲盒”再次被推向社会舆论的风口浪尖。

  其实,这几年来,潮玩、化妆品、食品、服装、文具、机票……已大有“万物皆可盲”之势,而这中间出现的行业乱象,引发的法律、道德、诚信等诸多问题,愈发引人关注。“潘多拉的魔盒”里是“惊喜”还是“惊吓”?是“全民狂欢”还是“收割韭菜”?记者下单买来一众盲盒,实拆一探究竟。

  文具盲盒

  货品皆“三无产品”

  家住浦东新区的市民汪女士反映,刚上小学一年级的女儿,有一天放学回家之后,竟然吵吵嚷嚷着要买和同学一样的“同款文具”,而且指定要从网上购买。“她说,同学们买了‘文具盲盒’,拆出来的东西,颜色和种类都不一样,很想要。”

  记者打开淘宝,搜索“文具盲盒”,瞬间弹出数百个结果。记者随机点入几家店铺后看到,这些“文具盲盒”色彩艳丽、品种丰富。记者与店家沟通了解详情,“同样的价格,不同颜色的外包装,里面的东西有什么区别?”但商家的回答却讳莫如深,“亲,我们的内容详情页会有图片介绍哦,很多都卖得很好的,可以试试看。”

  记者选择了一款月销量达到1656件的“文具盲盒”,每款单价为6.8元,下单购买了两款。按照商品详情页介绍,这种“文具盲盒”里,包含三支笔、两支笔芯和一支固体胶,并宣称“必出减压笔”。

  快递送达后,记者拆开发现,这两份“文具盲盒”内容物的规格无任何差别,只是在外形和图案上存在细微差异:一款固体胶为原包装,另一款开出的固体胶,外形被做成口红的样子;而所谓的“减压笔”,不过是用泡沫塑料膨大的圆珠笔,用这样的笔写字,一年级学生的握笔姿势是否会“走形”?

  更让人担忧的是,记者里里外外找了个遍,发现这两只“文具盲盒”属于无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的“三无产品”。

  “豪华版”做工粗糙

  还有一家商铺宣称出售“豪华文具盲盒”,单价36.8元。这款产品甚至宣称“有惊喜”“也可能有惊吓”。

  记者随即购买了这款盲盒。可拆开包装后却发现,这根本就是噱头:这是一盒贴有迪士尼卡通形象的包含水彩笔、卷笔刀的普通文具套装。可以说,这款“豪华文具盲盒”,不仅没任何“惊喜”,也没有任何“惊吓”。记者寻遍内外包装,同样也没有发现任何生产日期、质量合格证以及生产厂家的信息。这款做工粗糙的产品,还涉嫌侵权。

  别让“套路”误孩子

  对此,曾有多年班主任经验的海华小学数学老师高佳燕表示,她曾不止一次在课堂内外提醒家长和学生,切忌盲目“追逐”这类“文具盲盒”。

  首先,影响学习。如果文具盒里装着这些“花里胡哨”的文具,在上课时,很多学生的注意力往往会不集中,并且,可能滋生出“攀比”行为,甚至还有引发矛盾的可能。

  其次,质量堪忧。这些打着“快递盲盒”旗号的产品,往往质量很一般,根本没法保证学生的身体健康不受侵害。“购买文具,还是需要到正规的商店,选择正规的品牌,安全且耐用。”

  为此,高佳燕建议,家长应谨慎购买“文具盲盒”,别让这许多“套路”影响了孩子的学习。

快递盲盒外包装袋上有着明确的收件人信息
快递盲盒外包装袋上有着明确的收件人信息

  快递盲盒

  “拍一发50”粗制滥造

  如今,不论男女老少,皆热衷网购。每天拆个快递的“仪式感”,甚至已成为不少人生活中不可或缺的“存在”。不过,当有人告诉你,快递还能当“盲盒”来买来拆,你会心动下单吗?

  记者打开淘宝App,搜索关键词“快递盲盒”后发现,瞬间弹出3200多个结果。其中,商品缩略图中密密麻麻的快递包裹,十分惹眼。“拍一发50!”“有好货!”……这些宣传被商家用红色字体标注在醒目位置。

  记者后台联系店家询问,这些是否是别人丢失或者没人认领的快递?客服回答称,“不是的,是自己打包的。”对方直言,这是“解压游戏”“以娱乐为主”。

  随后,记者在3家商铺内分别下单,购买了3款“快递盲盒”,总共花费了92.4元。大约3天后,收到3个大件包裹。剪开外包装,映入眼帘的是一大袋的“快递盲盒”。整整有100件!直铺开来,两张桌子很快就被占满。但记者实拆发现,这100件商品里,没有真正能“值回票价”的东西。

  其中,有17包餐巾纸、6瓶指甲油、19袋护手霜、5份活性炭竹炭包、4盒洗衣粉和若干个名片夹……记者查询发现,餐巾纸批发价0.5元一包、指甲油1元一罐、竹炭包3块钱2包……估算下来总价大概42元左右,连实际购买所花费用的一半都不到。

  这些商品几乎都是“粗制滥造”的货:指甲油盖根本拧不开、竹炭包上破了一个洞、洗衣液是漏的……

  “收件人信息”真假难辨

  这些“快递盲盒”的外包装满是脏污,甚至还附着着淤泥。当记者拆完这100个快递之后,双手已经“墨墨黑”。

  记者注意到,在所有的“快递盲盒”外包装袋上,都有相应的“收件人”“收件地址”。这些都是哪里来的信息?是商家编的,还是确有其人?记者就此向两家店铺的客服提出疑问,但截至发稿时没有得到任何回应。

  本报记者 徐驰

  现场目击

  “入坑”砸万金疯狂买买买

  盲盒又叫“惊喜玩具”,玩法起源于日本,最开始以福袋、扭蛋等形式出现,但价值往往会高于其标价。充满不确定性的拆盒,刺激着消费者的神经。但“盲盒热”因上瘾心理所引发的畸形消费,备受质疑。

  “赌博”心态需理智

  说到国内盲盒营销模式的元老,那绝对要提泡泡玛特,这个诞生于11年前的IP品牌,第一次将盲盒带入到国内众多年轻人的视线中。记者来到位于上海人民广场来福士的泡泡玛特门店,从门口放眼望过去,顾客大多为年轻女孩。她们面对琳琅满目的货架,专注地抽出一个个盲盒,放在耳边仔细摇动,听声辨物、若有所思。除了能在门店购买,玩家们还可以在街边商场的自动售卖机和网络平台购买。

  店内大部分的常规盲盒标价一般为59元、69元,与和其材质、体积近似的玩具售价相比要高得多。这些盲盒一般12个一组,装成一个大盒放在售货架上,上面玻璃罩中展示着玩具样品,消费者不能直接购买心仪的款式,而是只能在货架上12个盲盒中随机购买抽取。在一番精挑细选后,有的会买下一件盲盒商品,也有的玩家会一次性买5个、10个。其中有不少人付款一个盲盒后现场拆开,紧接着又转回货架开启新一轮挑选……

  许多年轻玩家热衷于“赌博式”的抽盲盒玩法,根本停不下来。现场一名自称是“泡泡玛特忠实会员”的顾女士告诉记者,玩家们喜欢把自己购买盲盒的行为称为“入坑”,选盲盒、拆盲盒、陈列盲盒都成了具有“仪式感”的事情,隐藏款、限定款的存在,会让他们在消费中体验赌博般的快感,刺激他们持续复购。她表示,圈内素有“抽盲盒一时爽,一直抽一直爽”的调侃,为了获得心仪的盲盒,许多人不断砸金,她的朋友已经花了数十万元消费盲盒了。而泡泡玛特的火热,二手隐藏款盲盒的超高溢价,也吸引了一众黄牛参与掘金。

  在收集欲望、惊喜快感的驱使之下,盲盒玩家渴望拥有自己钟意的玩具。可全凭手气的抽盲盒游戏,有人“一发命中”,也总有人怎么也玩不赢。顾女士表示,即使经常觉得自己手气不佳,抽到过很多重复和不喜欢的款式,也依然“越战越勇”。当天她就抽到了新系列中唯一不喜欢的一款,但短暂的遗憾之后,她表示还会继续购买这个系列的盲盒。

  质量售后欠规范

  市民邵女士在记者面前淡定地拆开了盲盒,由于没有抽到自己想要的隐藏款,只能悻悻而归。临走前她告诉记者,她“入坑”盲盒之后,前前后后花了约5万元,家里实在堆不下,还定制了一个盲盒展示柜专门陈列。

  在近几年盲盒热的推动下,泡泡玛特凭借“Molly”系列IP实现快速扩张,目前公司旗下运营的IP已经有85个,无数个“Molly”为泡泡玛特带来了流量,也让粉丝大笔砸金。然而,粉丝的狂热也无法掩盖产品背后的问题。记者在网络上搜索发现,关于泡泡玛特的投诉已近5000条,多为吐槽产品存在瑕疵,售后服务不到位等问题。

  有李姓消费者反映,她最近在泡泡玛特买的盲盒玩偶异味浓重,让人近距离闻了呕心想吐。“如今的产品明显比之前买的差多了。”

  还有消费者称,在淘宝泡泡玛特旗舰店上购买了整盒12个dimoo宠物度假系列盲盒。打开检查后发现,商品包含的12个款式,有10个存在不同程度的瑕疵,不是掉漆就是出现裂缝等质量问题,和售后客服沟通希望退货退款,但对方以不支持退款为由拒绝了!

  在泡泡玛特天猫旗舰店的评价区中不难发现,有顾客反映产品拿到手就是有缺陷的,但得到的客服回应却是“不影响摆放”。记者注意到,给出差评的大部分买家都是店铺的“回头客”。

  在泡泡玛特的产品详情页中,有一段关于产品瑕疵判断的说明,其中甚至规定了光线环境和光源距离。例如头部范围有瑕疵的鉴定标准是“在大于等于50厘米的距离,观看小于等于5秒时是否瑕疵可见。”同时称,盲盒类产品属于特殊类商品,不支持七天无理由退换货。

  本报记者 陆常青

  相关链接

  有多少盲盒触碰法律底线

  商家热卖、玩家热买,在这所谓的“全民狂欢”中,又有多少盲盒正触碰着法律的底线、侵犯着个人的权益和隐私?且让我们一一细数。

  货币盲盒

  有的“伪装”成从旧货市场“淘”来的“古钱币”,有的甚至直接以流通人民币作为商品。商家号称,能够以低廉的价格,“开”出“大收获”。

  今年8月23日,为规范人民币纸硬币及相关商品买卖行为,加大监管力度,中国人民银行、国家市场监督管理总局、国家外汇管理局联合发布《关于人民币买卖及相关管理规定的征求意见稿》。其中明确规定,人民币纪念币、停止流通的人民币、“装帧流通人民币审批”取消前经中国人民银行批准的人民币装帧品可以买卖,除普通纪念币以外的流通人民币不得买卖。

  宠物盲盒

  这类“活体盲盒”,以售卖狗、猫、鸟类、乌龟等为主。商家通过快递方式运送,不提供任何检疫检疫的合格证明。

  根据《邮政法实施细则》第三十三条规定,除符合邮电部特准交寄规定并确保安全的,禁止寄递或者在邮件内夹带各种活的动物。由于缺乏必要的疫苗接种,生存和运输环境恶劣,极易造成活体死亡的情况发生。

  奢侈品盲盒

  之前全国各地盛行“LV盲盒”风,价格在88元至168元不等。以“尾单”“清仓”等为噱头,一个小小的“LV”标志性的盒子,随机装有发卡、钥匙扣、手镯、项链、卡包等物品。

  商标侵权、假货横行……“贴牌”“贴标”成为这些盲盒的惯用套路。而如此低廉的价格,几乎不可能买到正品行货,成为假冒伪劣的“重灾区”。

  脱单盲盒

  抓住“求缘”“寻见生命中另一半”的心理,所谓的“脱单盲盒”应运而生,只需要支付相应的价格,即可远程自行投送或被他人抽取个人信息。

  参与者如提供自己的姓名、联系方式、身份证号等,极易造成个人隐私泄露,甚至被不法分子利用。同时,作为中间平台,获取他人信息并出售给他人,已涉嫌违法。情节严重的,将以出售、非法提供公民个人信息罪被追究刑事责任。

  本报记者 徐驰

【编辑:刘欢】

发表评论 发贴须知
网    名: 验证码:
  查看所有评论

· 遵守《互联网新闻信息服务管理规定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规
· 尊重网上道德,严禁发表侮辱、诽谤、教唆、淫秽内容
· 承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任
· 您在社会舆论监督网评论发表的言论,社会舆论监督网有权在网站内保留、转载、引用或者删除
· 参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款

  热门·图文  
浙江一女子横穿马拉松赛道被阻后
北京警方对金准医学检验实验室立
长三角铁路春运12天已累计发送
“飞贼”凿洞入室盗取大量奢侈品
  点击·排行  
1. “贵过公交时代”来临 共享单车究竟还
2. 实名举报岐山县法院法官张红波违法乱纪
3. 实名举报岐山县蔡家坡招商局局长于银花
4. 他用赤城书写感动
5. 陕西省岐山县官商勾结坑害投资商真相调
6. 【书画】书画名家卢向前书画欣赏
7. 陕西省扶风县住建局工作人员打伤业主委
8. 全国多家媒体关注投资商资产在陕西岐山
9. 是农民工撒谎,还是汉中市勉县政府歪曲
10. 评标专家涉嫌职务违法犯罪由谁管辖
  最新·发布  
1. 宁夏固原为4000余名劳动者追讨拖欠
2. 线下违规学科培训调查:藏在居民楼里的
3. 教育部公布2025年全国硕士研究生招
4. 上海豫园灯会将于2025年元旦亮灯
5. 海峡两岸(深圳)孔子文化交流学术研讨
6. 安徽已储备3827台套铲雪除冰装备应
7. 我科学家牵头国际大科学计划
8. 最高人民检察院依法对苟仲文决定逮捕
9. 税务部门再曝两起网络主播偷税被处罚案
10. 四川西昌警方通报男子酒后驾车当街撞死
  投票·调查  
关于本站 | 投稿信箱 | 广告服务 | 加盟合作 | 人员查询 | 联系我们

Copyright © 2008-2009 WWW.SHYLJDW.COM All Rights Reserved
主管单位:《民情与法制》杂志社 本网法律顾问:吴运亭 推荐使用 IE 7.0 1024×768 分辨率查看
中华人民共和国工业和信息化部注册备案号:京ICP备09077164号
网站访问统计: