新华社北京6月8日电(记者陈菲、翟翔)记者8日从最高人民检察院获悉,“检访通”信访服务系统于当日在12309中国检察网网站、手机APP、微信公众号上线。
据悉,为进一步方便群众,“检访通”信访服务系统增加了实时查询反馈功能,信访人可以登录12309网上信访大厅查询检察机关对信访事项作出的7日内程序性回复情况(不含举报)以及检察机关已经受理的信访案件的后续办理情况,并对信访事项办理结果作出满意度评价。
2020年1月至4月,全国检察机关共收到群众信访301075件,均做到了7日内“应回尽回”“能回尽回”;先后有40601件符合检察机关受理条件的案件满3个月答复期,答复办理结果或进展的有40470件,答复率为99.7%,最高检第十检察厅厅长徐向春介绍。
为巩固深化群众信访件件有回复工作,推动解决群众反映的实际问题,全国检察机关于8日至12日开展新时代检察宣传周活动。除开通“检访通”信访服务系统,检察机关还将组织开放日、公开听证等系列活动,回应群众对检察机关信访工作的关切,展示检察机关司法为民的做法和成效。