中新财经5月11日电 (朱妍)古人云:“以汤止沸,沸乃不止,诚知其本,则去火而已矣。”以汤止沸随能暂时降低温度,但并没有彻底解决问题,汤随温度的升高仍沸腾不止。该现象启示管理者,当企业出现运营问题时,要善于制定出能解决其根本问题的管理策略。
治标不治本往往无法从根本上解决问题,并导致潜在风险。治标看似解决了问题,实则仅仅掩盖了不良事物的表象,问题的本质仍然存在。长此以往,积攒的问题势必会导致经营风险的产生,并且随着时间的推移,其逐渐累计的破坏力往往会使企业遭受巨额损失。由此可见,若管理者仅仅忙于解决问题表象,而忽略问题实质,那么相同或者相似的问题通常会在企业经营过程中反复出现。
相反,治本能解决问题的实质。“治本”往往需要管理者深究事物发展背后的深层次原因,透过现象看本质,并揭示多种事物内在的联系。由此,管理者充分了解事物发展的规矩,探究不良现象发生的前因后果,全面且综合地了解其发生的各个阶段,并深入思考,给出解决方案。
再者,治本可为企业避免巨额损失。管理者在探究不良现象发生原因时往往会对自身的管理水平和企业的业务状况进行综合性地分析,并从中发展劣势,从而给出提升措施。然而,某些表面运营良好的企业未必拥有“无懈可击”的内控流程。因此,管理者依照现存问题来推敲企业内部管控可能存在的纰漏能降低其未来的运营风险,为企业降低损失。
诚然,“治本”并非易事,需要管理者在思想上重视,在行动上落实。首先,其应认识到“治本”的重要性,清楚地认识到“治标”不可取。管理者应克服“自利性偏差”,克服短视,积极听取多方意见。其次,管理者应致力于建立健全的运营机制,并严格执行,做到赏罚分明。对于勤学肯干的员工充分地肯定,可通过权力下放等方式增强其工作的积极性与团队的凝聚力。反之,对于投机取巧的部门严格惩治,杜绝不良现象在企业中大幅蔓延。
综上所述,对于企业管理者而言,治标更要治本。(完)